Часто задаваемые вопросы
Краткие ответы для B2B-покупателей
Часто задаваемые вопросы
Каков минимальный объём заказа (MOQ)?
+
Минимальный заказ зависит от продукции. Грузовые/пассажирские трициклы — от 3–10 единиц, зарядные станции — от 2–5 единиц, системы хранения энергии — от 2 единиц. Также возможны пробные заказы для оценки.
Какие сертификаты имеют ваши товары?
+
Наша продукция соответствует международным стандартам, включая CE, ISO 9001:2015 (менеджмент качества), UN38.3 (безопасность литиевых аккумуляторов), а также мы можем получить сертификаты для конкретных рынков (EEC, SNI и др.).
Как вы организуете доставку и логистику?
+
Мы предлагаем гибкие варианты отгрузки: CKD (полностью разобранный), SKD (частично разобранный) и CBU (в собранном виде). Мы работаем с опытными экспедиторами для морских и наземных перевозок по всему миру.
Предоставляете ли вы сервисное обслуживание и запчасти?
+
Да, мы обеспечиваем полную послепродажную поддержку: техническое обучение, поставку запчастей, гарантийное обслуживание и удалённую техническую помощь. Также помогаем создавать локальные сервисные центры.
Можно ли выпускать продукцию под моим брендом?
+
Безусловно. Мы предлагаем полный спектр услуг OEM/ODM: брендирование, цветовые решения, изменение спецификаций и разработку упаковки под требования вашего рынка.
Какие условия оплаты вы принимаете?
+
Мы принимаем банковский перевод (T/T), аккредитив (L/C) и другие способы по договорённости. Стандартные условия — 30 % предоплата и 70 % перед отгрузкой.
Какие документы предоставляются при экспорте б/у грузовиков?
+
Мы предоставляем полный комплект экспортных документов: коммерческий инвойс, упаковочный лист, коносамент, сертификат происхождения, документы о регистрации и снятии с учёта, действующее ОСАГО и отчёт о предотгрузочной проверке. Также помогаем с оформлением документов для таможенной очистки в стране назначения.
Как проводится проверка б/у грузовиков?
+
Каждый автомобиль проходит стандартную проверку перед выставлением на продажу: работа двигателя и КПП, состояние шасси и рамы, износ шин, тормозная система, электрооборудование, состояние кабины и подтверждение пробега. По запросу предоставляется письменный отчёт, а перед покупкой можно заказать видеоосмотр.
Можно ли заказать пробную или образец партии?
+
Да. Для большинства товаров возможны пробные заказы. Электрические трициклы — от 3 до 10 единиц в зависимости от модели, зарядное оборудование — от 1 единицы, б/у грузовики можно приобрести поштучно. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши задачи.